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如果买到假茶叶怎么办,能维权吗?

来源:未知 作者:Blissey 发布时间: 2019-03-06 17:45 阅读: 查看更多:
茶叶作为快销产品,每家每户基本都少不了,便宜的不用说了,如果花了很大价格,却卖到假的,或者自认为味道不对!这个时候我们怎么办?应该如何维权呢?找卖家?找工商部分还
茶叶作为快销产品,每家每户基本都少不了,便宜的不用说了,如果花了很大价格,却卖到假的,或者自认为味道不对!这个时候我们怎么办?应该如何维权呢?找卖家?找工商部分还是中国消费者协会? 卖家说这就是真,争来吵去,这能作为验证依据么?显然不能。
如果买到假茶叶怎么办,能维权吗?

按照流程,商家应该能够拿出进货证明,来说明自己的产品来那个地方。但从没听说过上山收茶还有开发票的。茶叶下来的时候,都是一手交钱一手交货。怎么办?不了了之。
 
这就是现在茶叶市场的乱象,前一段时间的微信茶叶骗局,也说明这个问题比较严重!茶客维权无可奈何,闹到不可开交时,最多茶商退款。
 
打假仅仅是说说而已,抛开小品牌不谈,一些大品牌就在电商平台堂而皇之的卖假货。冰岛、老班章、昔归,打包销售也才100元。能写是谁家在卖么?不能,因为写了很快文章就会被砍。这就是现实啊,行业内约定俗成的赚钱方式不容破坏。花大力气打造出名山,茶农赚游客的钱,茶商赚假货的钱,各取所需。
 
买了假茶叶也不维权,因为很难维权,或者无权可维。前一段时间还在店里买了散茶,喝起来还不如10块钱的茶叶,这肯定是买到假的了!但是100多块钱,还能怎么样,还是不了了之!多数是这样!

下面主要说一下我们如何尽量避免上当受骗,如果尽可能保护自己的合法权利!

其实大多数人都是茫然的。我们应该找谁投诉?流程应该怎么处理?为了能够找到解决的方法,资深茶友亲自示范多种打假方案,分享他如何成功维权获得赔偿。

第一步:先和卖家协商退货
购买茶叶的时候,一定要向商家索要相关的纸质凭证,如果商家没有发票,也需要索要收据或者明细单等纸质凭证并保存好。上面有购买时间,购买数量,价格(比如发票、收据等),这样才能确定买卖关系合同关系成立。当你发现自己买的茶叶有问题后,就可以有效保护你的合法权益。

第二步:拨打维权电话投诉
拨打12315投诉,要是商家坚持不退换货,还咬定自己的茶叶没有问题,消费者就需要通过法律渠道维护自己的合法权益,最方便的就是直接拨打12315向所在地的“消费者协会”举报。或者有些地方会推辞,茶叶属于供人饮用的成品或半成品,按照《食品安全法》第99条的定义来说是属于食品的,请你拨打12331(食品药品监督部门投诉举报电话)举报。”

第三种解决方式
找第三方检测机构检测,一般要提前联系,快的话3天左右可以出来,慢的话7-15天不等。如果把寄送茶叶的时间算进来的话,时间可能要再加2-5天不等(具体看采取哪个快递和距离第三方检测机构的距离)。经过了一个礼拜的漫长等待,最终拿到了检测结果。

自始至终,我们发现就算是买到了假茶叶,商家如果耍赖,一般很难维权!做了这些动作,都很难成功。所以几乎很少人这么维权!这就给那些卖假茶叶的黑心商家有利可钻,大不了退货。

最后告诫大家,社会上很多都是不懂茶叶的,上当受骗也是不可避免的!所以我们多个心眼,找良心商家或者每次少买点,或者你有自己的渠道,那也是不错的!



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